Cẩm nang mua sắm

Bí quyết mua hàng online để không bị lừa

Đọc kỹ sản phẩm và chính sách bán hàng

Đây dường như là một điều ai cũng biết, nhưng bạn đã thực sự biến nó trở thành thói quen trước khi mua hàng chưa. Linh hoạt là một trong những lợi thế của thương mại điện tử. Tuy nhiên, linh hoạt không đồng nghĩa là dễ dãi. Người mua hàng trên mạng cần phải tham khảo kỹ món hàng mình muốn mua và chính sách của trang bán hàng để nắm chắc mọi trường hợp có thể phát sinh. Đó có thể là thông tin về chất liệu sản phẩm, chính sách giao hàng ở khu vực bạn đang sinh sống, những quyền lợi của người tiêu dùng,… Chỉ nên lựa chọn những website rõ ràng về thông tin, đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng và có những chính sách an toàn cho khách hàng.

Kiểm tra kỹ đường link website bán hàng

Nhiều người bị đánh lừa bởi những trang web giả có giao diện và đường link na ná những trang web nổi tiếng và quen thuộc với người mua. Mọi người nhớ chú ý để tránh nhầm lẫn.

Hacker có thể dễ dàng lấy thông tin (tên, số tài khoản, số thẻ tín dụng…) khi bạn khai báo trên các trang web sử dụng giao thức http thông thường. Do vậy, hãy đảm bảo chỉ tiến hành các giao dịch trên các trang web đã được mã hóa an toàn (bằng cách nhìn vào thanh địa chỉ của trình duyệt, sẽ thấy giao thức https ở đầu trang web, đồng thời sẽ có biểu tượng ổ khóa xuất hiện trên trình duyệt.

Chỉ mua sản phẩm từ các trang web có uy tín

Đẻ bảo đảm mua sắm an tâm, trước khi quyết định mua sắm online, hãy kiểm tra kỹ thông tin về website đó. Hãy tìm xem các thông tin về địa chỉ, thông tin liên lạc… hoặc tham khảo về uy tín của trang web đó từ Internet.

Không bao giờ nhấn vào đường link của các email spam

Các spam mail thường gửi đến khách hàng những lời mời chào hấp dẫn, những sản phẩm khuyến mãi với giá cả giảm nhiều lần so với giá gốc, kèm theo đó là đường link để người dùng có thể khai báo thông tin tài khoản và đặt mua hàng. Tuyệt đối không bao giờ nhấn vào các đường link này, và cách tốt nhất đó là phớt lờ các email quảng cáo dạng này.

Không bao giờ khai báo các thông tin cá nhân trên các máy tính và mạng Internet công cộng. Bạn không biết chắc máy tính đó có cài đặt phần mềm gián điệp và Internet công cộng đang bị ai theo dõi hay không. Chỉ thực hiện các giao dịch tại nhà và trên các máy tính mà mình tin tưởng.

Sử dụng tường lửa và các phần mềm bảo mật

Các phần mềm bảo mật và tường lửa trên máy tính sẽ giúp ngăn chặn các phần mềm gián điệp và hacker xâm nhập vào máy tính, đánh cắp các thông tin tài khoản của người dùng khi họ khai báo để mua sắm online. Dĩ nhiên, các phần mềm bảo mật không thể triệt để bảo vệ bạn, do vậy, hãy tự bảo vệ chính mình bằng những lời khuyên đã có ở trên.

Không ghi các thông tin tài khoản ra giấy hoặc lưu trên máy tính

Số tài khoản hay số thẻ là một dãy số khá dài và khó nhớ, nhưng hãy tìm cách nào đó để ghi nhớ chúng hoặc lưu trữ chúng một cách an toàn và đảm bảo, đặc biệt là mã PIN hay security code. Nếu lưu trên máy tính và khi máy tính của bạn bị một ai đó xâm nhập vào, chắn hẳn bạn đã biết kết cục.

Đặc biệt, có một số dịch vụ trực tuyến với lời quảng cáo cho phép lưu trữ thông tin tài khoản, cho phép người dùng thực hiện các thanh toán trực tuyến nhanh chóng hơn… Tốt nhất, hãy tự mình bảo vệ mình và đừng giao những thông tin này cho ai khác.

Sử dụng trình duyệt bản mới nhất để thanh toán trực tuyến

Các trình duyệt web phiên bản cũ có thể vẫn còn các lỗ hồng bảo mật chưa được khắc phục và hacker có thể dựa vào đó để đánh cắp thông tin người dùng.

Mua sắm online an toàn

Kiểm tra lại sản phẩm khi nhận được hàng

Mua hàng trực tuyến mặc dù phổ biến nhưng hình thức thanh toán trực tuyến thì chưa thực sự lấy được lòng tin của người tiêu dùng. Khâu thanh toán trực tuyến dù tiện lợi và nhanh chóng nhưng khách hàng cũng không nên nhắm mắt cho qua. Hãy chọn phương thức thanh toán an toàn nhất kèm với mức phí giao hàng nếu có một cách phù hợp.

Cho đến khi bạn chạm tay đến sản phẩm, mọi chuyện vẫn chưa khép lại. Trường hợp sản phẩm không như mong đợi, hãy liên hệ ngay với website thương mại điện tử để được tư vấn đổi trả hàng. Một số website uy tín và làm việc chuyên nghiệp đều hỗ trợ đổi trả hàng sau khi khách hàng nhận được hàng và thấy sản phẩm bị lỗi, hàng giả, hàng nhái, nhầm số đo, kích cỡ v.v… Thông thường, việc đổi tra cũng hoàn toàn miễn phí và trong thời gian nhanh nhất có thể. Tuy nhiên một số website thì yêu cầu tính phí, đó cũng là lý do bạn cần xem xét một cách kỹ lưỡng những chính sách của website đó.

So sánh giá - thói quen tất yếu khi mua hàng online

Giá tiền luôn là vấn đề”, ngay cả những người được cho là tỉ phú trên thế giới cũng thừa nhận so sánh giá là thói quen không thể thiếu khi mua sắm. Nó mang lại nhiều lợi ích hơn cho người tiêu dùng, đặc biệt là khi mua hàng online.

Tổ chức thương mại Financni Noviny thống kê, có 95% khách hàng so sánh giá trước khi click đặt mua. Điều này phần nào phản ánh việc tìm kiếm sản phẩm với mức giá thấp nhất là mong muốn chung của hầu hết mọi người. Bỏ thời gian tham khảo thật kỹ và thực hiện các so sánh về giá cả được cho là cách tìm nơi bán hàng rẻ nhất và tiết kiệm được nhiều tiền hơn.

So sánh giá cũng đồng nghĩa với việc loại trừ nhiều nguy cơ mua “hớ” trước khi móc hầu bao. Minh chứng rõ nhất phải kể tới là khả năng lật tẩy chiêu khuyến mại trá hình hiện nay. Phổ biến là hình thức nhiều đơn vị tự ý đẩy giá thành lên cao sau đó đề biển giảm giá, khuyến mại. Chẳng hạn, một laptop giá 10 triệu sẽ được đội giá lên thành 13 triệu hay 13.5 triệu sau đó gắn biển giảm giá 30%. Tính ra giá trị thực không hề giảm thậm chí nhiều trường hợp tăng cao hơn.

So sánh giá - thói quen tất yếu khi mua hàng online

Ngoài lo sợ số tiền bỏ ra nhiều hơn so với giá trị thật của món hàng, sử dụng tiền hiệu quả nhất cũng là băn khoăn của nhiều người. Trong trường hợp so sánh và thấy giá thành chênh lệch, những yếu tố như uy tín thương hiệu, chế độ bảo hành, hậu mãi…được đặt lên bàn cân. Người sử dụng quyết định lựa chọn giá trị thích hợp nhất với mình. Từ đó có thể cân nhắc, đánh giá xem bản thân chi tiền đúng hay không. Như vậy, người tiêu dùng luôn được lợi nhiều hơn, ít nhất là tâm lý thoải mái, hài lòng, không còn lăn tăn sau khi đã rút ví.

Hiện nay, theo khảo sát, những mặt hàng đang dẫn đầu trong việc mua sắm online và nhu cầu so sánh giá tập trung chủ yếu ở lĩnh vực: điện tử, điện lạnh, đồ công nghệ, viễn thông…

Xuất phát từ nhu cầu tất yếu của so sánh giá cả khi tiêu dùng, trên thế giới, các công cụ so sánh giá lần lượt ra đời và bùng nổ mạnh từ năm 2009. Có thể kể đến những công cụ so sánh trực tuyến nổi tiếng như Google, Nextag, Amazon Product Ads, Price Grabber, Shopping.com, Shopzilla và Bing.

Với giao diện thân thiện, dễ tìm kiếm, thông tin giá cập nhật liên tục, khách quan, sản phẩm phong phú số lượng ước tính lên đến…. đây được xem là công cụ thông minh giúp khách hàng tiết kiệm thời gian mua sắm, chi tiêu hiệu quả và hơn hết là có được cảm giác an toàn, tự tin hơn khi quyết định mua sắm.

Đăng bởi Uyên Vũ Tags: bí quyết mua hàng online, cách mua sắm hiệu quả, cách mua sắm thông minh, cẩm nang mua sắm, kinh nghiệm mua sắm, mẹo mua sắm, mua hàng online, mua hàng online an toàn, mua hàng online hiệu quả, mua hàng online không bị lừa, mua sắm, mua sắm an toàn, mua sắm yên tâm